Nhảy đến nội dung

Scales Corporation Limited và các công ty liên quan cũng như công ty thành viên (sau đây gọi chung là “chúng tôi”) cam kết tôn trọng quyền riêng tư của bạn. “Thông tin cá nhân” được hiểu là thông tin về một cá nhân có thể nhận dạng được, ví dụ: tên và thông tin liên hệ của bạn. Chúng tôi sẽ luôn thu thập, lưu trữ, sử dụng và tiết lộ Thông tin cá nhân của bạn phù hợp với Đạo luật Quyền riêng tư 2020 (Privacy Act).

Tuy nhiên, chúng tôi cũng xây dựng Chính sách Quyền riêng tư này nhằm bảo vệ Thông tin cá nhân của bạn khi bạn cung cấp hoặc khi chúng tôi thu thập thông tin đó – bao gồm cả thông qua các Dịch vụ Trực tuyến của chúng tôi, chẳng hạn như:

Bằng việc cung cấp Thông tin cá nhân cho chúng tôi và/hoặc sử dụng Dịch vụ Trực tuyến của chúng tôi, bạn đồng ý để chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng và tiết lộ Thông tin cá nhân của bạn theo đúng Chính sách Quyền riêng tư này.

Chúng tôi có thể sửa đổi Chính sách Quyền riêng tư này theo thời gian và sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ thay đổi nào bằng cách đăng phiên bản cập nhật trên các Trang web của chúng tôi. Bạn có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra Chính sách Quyền riêng tư này để nắm bắt các thay đổi.

CHÚNG TÔI THU THẬP NHỮNG THÔNG TIN GÌ?

Thông tin bạn cung cấp

Bạn có thể cung cấp cho chúng tôi thông tin về bản thân, chẳng hạn như tên, địa chỉ, địa chỉ email và số điện thoại, ví dụ khi bạn liên hệ với chúng tôi thông qua Dịch vụ Trực tuyến.

Thông tin được thu thập về bạn

Khi bạn truy cập các Trang web hoặc Dịch vụ Trực tuyến khác của chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập thêm thông tin, chẳng hạn như địa chỉ nhà cung cấp dịch vụ Internet của bạn, tên trang web giới thiệu bạn đến, cũng như các thao tác và hoạt động của bạn trên các trang của chúng tôi.

Dữ liệu clickstream và các thông tin liên quan khác về lượt truy cập vào Dịch vụ Trực tuyến của chúng tôi có thể được thu thập. Ngoài ra, dữ liệu sử dụng và hiệu suất thông qua các công nghệ theo dõi đặc thù của nền tảng có sẵn trong Dịch vụ Trực tuyến cũng có thể được thu thập.

Thông tin thu thập từ bên thứ ba

Thông tin về bạn có thể được thu thập từ các bên thứ ba (bao gồm các công ty liên kết hoặc đối tác của chúng tôi, cũng như các công ty tiếp thị hoặc quảng cáo) – những đơn vị này có thể cung cấp cho chúng tôi thông tin như một phần của mối quan hệ hợp tác. Chúng tôi có thể kết hợp thông tin này với các dữ liệu khác mà chúng tôi đang lưu giữ

Các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba có thể được phép sử dụng các công nghệ, bao gồm công nghệ giám sát và theo dõi trên thiết bị di động, liên quan đến Dịch vụ Trực tuyến của chúng tôi. Các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba này có thể thu thập thông tin được gửi bởi trình duyệt hoặc thiết bị di động của bạn.

Cookie và các công cụ giám sát khác

Chúng tôi có thể thu thập thông tin tổng hợp thông qua việc sử dụng cookie. Cookie là các số nhận dạng duy nhất giống như thẻ được đặt trong trình duyệt của người dùng Internet. Cookie tự thân không nhận dạng cá nhân người dùng, nhưng có thể liên kết trở lại với bản ghi trong cơ sở dữ liệu về họ. Chúng tôi có thể sử dụng cookie để theo dõi bất kỳ khía cạnh nào của Trang web hoặc Dịch vụ Trực tuyến.

Chúng tôi có thể sử dụng các dịch vụ như Google Analytics, dịch vụ này sẽ phát hành cookie từ máy chủ riêng của họ và có thể theo dõi người dùng trên nhiều trang web liên quan. Chúng tôi không kiểm soát cách các cookie đó được phát hành hoặc dữ liệu mà chúng lưu trữ.

Chúng tôi có thể sử dụng “web beacons” (hình ảnh điện tử, còn được gọi là pixel tags hoặc clear gifs) để nhận diện cookie trên máy tính của bạn khi bạn xem hoặc thực hiện hành động trên một trang web, một quảng cáo do chúng tôi đặt trên trang web của bên thứ ba, hoặc trong email hay thông tin liên lạc điện tử mà chúng tôi đã gửi.

Chúng tôi cũng có thể sử dụng local shared objects (LSOs), đôi khi được gọi là “cookie Flash”. Việc sử dụng LSOs có thể hỗ trợ việc ngăn chặn, phát hiện và phòng chống gian lận, đồng thời hỗ trợ các Dịch vụ Trực tuyến của chúng tôi.

THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA BẠN ĐƯỢC SỬ DỤNG NHƯ THẾ NÀO

Chúng tôi có thể (và có thể ủy quyền cho bên thứ ba) sử dụng Thông tin cá nhân của bạn để xử lý các giao dịch và hỗ trợ chúng tôi trong việc phát triển, cải thiện, quản lý, điều hành và triển khai dịch vụ và hoạt động của mình – bao gồm việc cung cấp Dịch vụ Trực tuyến, giúp chúng tôi phát triển Dịch vụ Trực tuyến trở nên dễ tiếp cận và thân thiện hơn với khách hàng, quản lý tài khoản của bạn, xử lý các vấn đề về an toàn và bảo mật, phục vụ các mục đích nội bộ (chẳng hạn như quản lý rủi ro, đào tạo nhân sự và lập hóa đơn), thực hiện nghiên cứu thị trường, phục vụ các cơ hội tuyển dụng trong và ngoài tổ chức của chúng tôi, cho bất kỳ mục đích nào được pháp luật cho phép, cũng như cho bất kỳ mục đích nào khác có liên quan đến những mục đích nêu trên hoặc được bạn cho phép.

Ngoài ra, chúng tôi có thể sử dụng Thông tin cá nhân của bạn để quảng bá và tiếp thị sản phẩm, dịch vụ của chúng tôi hoặc sản phẩm, dịch vụ của bên khác. Tuy nhiên, chúng tôi sẽ không thực hiện điều này qua email hoặc tin nhắn (ngoại trừ trường hợp nằm trong một email nhằm hỗ trợ, hoàn tất hoặc xác nhận giao dịch với bạn) trừ khi chúng tôi đã có sự đồng ý rõ ràng hoặc được xem như đã có sự đồng ý của bạn để làm như vậy.

TRONG NHỮNG TRƯỜNG HỢP NÀO CHÚNG TÔI CÓ THỂ TIẾT LỘ THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA BẠN?

Chúng tôi không bán, trao đổi hoặc cho thuê Thông tin cá nhân của bạn cho người khác. Tuy nhiên, chúng tôi có thể sử dụng các công ty và cá nhân khác để thực hiện dịch vụ thay mặt chúng tôi, chẳng hạn như giao hàng, gửi thư và email, hoặc xử lý thanh toán. Họ sẽ được quyền truy cập vào Thông tin cá nhân của bạn cần thiết để thực hiện các dịch vụ này, nhưng chúng tôi sẽ không cho phép họ sử dụng thông tin của bạn cho các mục đích khác.

Ngoài ra, chúng tôi có thể cung cấp số liệu thống kê về khách hàng, doanh số, mô hình truy cập và các chức năng liên quan của trang web cho các bên thứ ba uy tín. Khi chúng tôi tiết lộ Thông tin cá nhân của bạn cho các đơn vị nhận ở nước ngoài, chúng tôi đảm bảo rằng các đơn vị nhận Thông tin cá nhân của bạn phải có trách nhiệm bảo vệ thông tin đó theo cách thức nhìn chung mang lại mức độ bảo đảm tương đương với các quy định trong Đạo luật Quyền riêng tư.

Chúng tôi sẽ không tiết lộ Thông tin cá nhân của bạn ngoài các trường hợp trên, trừ khi chúng tôi có cơ sở hợp lý để tin rằng bạn đã cho phép. Tuy nhiên, bạn cần lưu ý rằng chúng tôi có thể buộc phải tiết lộ Thông tin cá nhân của bạn mà không cần sự đồng ý của bạn nhằm tuân thủ lệnh của tòa án, trát đòi hầu tòa hoặc các thủ tục pháp lý hay điều tra khác, bao gồm cả yêu cầu từ cơ quan thuế, nếu pháp luật yêu cầu phải tiết lộ. Trong phạm vi có thể và phù hợp, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn nếu chúng tôi buộc phải tiết lộ Thông tin cá nhân của bạn theo yêu cầu của pháp luật.

LƯU TRỮ VÀ BẢO MẬT

Chúng tôi cam kết bảo vệ tính bảo mật của Thông tin cá nhân của bạn và sẽ áp dụng mọi biện pháp hợp lý để ngăn ngừa việc mất mát, truy cập trái phép hoặc ngẫu nhiên, tiết lộ, thay đổi, hủy hoại, cũng như các hành vi khiến chúng tôi không thể truy cập thông tin của bạn trong thời gian tạm thời hoặc vĩnh viễn (mỗi trường hợp như vậy được gọi là Sự cố vi phạm quyền riêng tư).

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo vệ hành chính, vật lý và kỹ thuật theo tiêu chuẩn ngành (hoặc cao hơn) nhằm đảm bảo an toàn, quyền riêng tư, tính bảo mật và toàn vẹn của Thông tin cá nhân của bạn.

Nếu Thông tin cá nhân của bạn bị ảnh hưởng bởi một Sự cố vi phạm quyền riêng tư có khả năng gây thiệt hại nghiêm trọng cho bạn, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn và cho Ủy viên Quyền riêng tư theo đúng nghĩa vụ quy định trong Đạo luật Quyền riêng tư.

Chúng tôi chỉ lưu giữ Thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết cho mục đích mà thông tin đó được thu thập. Tuy nhiên, chúng tôi cũng có thể bị yêu cầu lưu giữ một số Thông tin cá nhân của bạn trong những khoảng thời gian nhất định, ví dụ theo quy định của một số luật liên quan đến doanh nghiệp, chống rửa tiền và báo cáo tài chính.

CÁC LIÊN KẾT ĐẾN TRANG WEB KHÁC THÌ SAO?

Các Dịch vụ Trực tuyến của chúng tôi có thể chứa liên kết đến các trang web khác không thuộc quyền kiểm soát của chúng tôi. Các trang web này có thể sử dụng cookie. Việc thu thập sự đồng ý phù hợp từ bạn để cho phép sử dụng cookie của họ (trong phạm vi luật pháp yêu cầu) và việc thông báo cho bạn về các loại cookie mà họ sử dụng là trách nhiệm của các bên thứ ba đó. Bạn nên kiểm tra Chính sách Quyền riêng tư trên tất cả các trang web của bên thứ ba để đảm bảo rằng bạn cảm thấy thoải mái với việc họ sử dụng cookie.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các trang web được liên kết và chỉ cung cấp các liên kết này nhằm mục đích cung cấp thông tin và sự tiện lợi cho bạn. Chúng tôi từ chối mọi trách nhiệm liên quan đến nội dung, thực tiễn quyền riêng tư và điều khoản sử dụng của các trang web đó, đồng thời chúng tôi không xác nhận, không đưa ra tuyên bố hay bảo đảm nào về tính chính xác, nội dung hay mức độ đầy đủ của chúng. Việc bạn tiết lộ Thông tin cá nhân cho các trang web bên thứ ba là hoàn toàn do bạn tự chịu rủi ro.

THƯ ĐIỆN TỬ VÀ TIN NHẮN VĂN BẢN

Chúng tôi cam kết tuân thủ đầy đủ Đạo luật về Tin nhắn Điện tử Không Mong muốn năm 2007 (Unsolicited Electronic Messages Act 2007).

Bằng việc đăng ký nhận thư điện tử và/hoặc tin nhắn văn bản, hoặc bằng cách cung cấp địa chỉ email và/hoặc số điện thoại di động của bạn, bạn đồng ý nhận email và/hoặc tin nhắn (tùy trường hợp) nhằm quảng bá và tiếp thị sản phẩm, dịch vụ của chúng tôi hoặc sản phẩm, dịch vụ của bên khác, được gửi theo từng thời điểm.

Bạn có thể hủy đăng ký nhận thư điện tử và/hoặc tin nhắn bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết “Unsubscribe” trong bất kỳ email hoặc tin nhắn quảng cáo, tiếp thị nào mà bạn nhận được, hoặc bằng cách gửi email đến [email protected] hay gọi cho chúng tôi theo số +64 (03) 379 7720.

Sau khi bạn hủy đăng ký nhận thư điện tử hoặc tin nhắn, bạn sẽ được xóa khỏi danh sách tiếp thị tương ứng trong thời gian sớm nhất có thể trên cơ sở hợp lý.

CÁCH BẠN CÓ THỂ YÊU CẦU TRUY CẬP HOẶC CHỈNH SỬA THÔNG TIN CÁ NHÂN

Bạn có thể yêu cầu truy cập vào thông tin mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn, hoặc yêu cầu chúng tôi cập nhật hay chỉnh sửa bất kỳ Thông tin cá nhân nào mà chúng tôi đang lưu giữ, bằng cách gửi yêu cầu bằng văn bản đến [email protected] hoặc gọi cho chúng tôi theo số +64 (03) 379 7720.7720.

Chúng tôi sẽ xem xét yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất có thể trên cơ sở hợp lý. Nếu chúng tôi không thể cung cấp cho bạn quyền truy cập vào thông tin mà bạn đã yêu cầu, chúng tôi sẽ nêu rõ lý do cho quyết định này khi phản hồi yêu cầu của bạn.